ЗАКАЗ ТОВАРА

- Выберите нужный Вам товар и добавьте его в корзину, после чего оформите заказ в корзине.

- После оформления заказа, Вам в течение дня будет выставлен счет, а так же с Вами, свяжется менеджер, чтобы обсудить детали заказа.

- До и после оформления заказа, Вы можете обсудить с менеджером любые вопросы, касательно оплаты и доставки товара.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

 

 

 

- Безналичный расчет.

- Наличный расчет через банк или через терминал

- Наличный расчет в кассе магазина

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 дней.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка,

которым была выпущена банковская карта.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ

- Доставка товаров по России осуществляется транспортными компаниями, в соответствие с действующими расценками этих компаний.

- Услуги транспортных компаний оплачивает покупатель (если не оговорено иначе).

- Приблизительные расценки транспортных компаний Вы можете уточнить у менеджера.

- Перед отправкой, весь товар проверяется и пересчитывается на складе, оборудование тестируется и тщательно упаковывается.

- Когда товар передается на отправку транспортной компании, менеджер указывает в карточке Вашего заказа на сайте декларацию и получателя, после чего перезванивает покупателю.

- Для получения товара, покупателю необходимо прийти в отделение транспортной компании с документами, подтверждающими его личность (паспорт, права), и номером декларации.

- При получении товара, покупателю необходимо проверить целостность коробки, затем вскрыть ее и проверить целостность товара. В случае обнаружения повреждений, необходимо на месте составить акт претензии и сфотографировать товар.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО КРЫМУ

- Все доставки в пределах Крыма осуществляются до двери покупателя, доставка оговаривается отдельно.

- Если товар есть в наличии, то доставка происходит согласно планового расписания, после того, как покупатель подтвердил/оплатил заказ. Если существует срочность доставки, выходящей за пределы планового расписания, то она обговаривается отдельно с менеджером.

- Если товара нет в наличии, то доставка происходит в течение 14 рабочих дней (если не согласовано иное), после того, как покупатель подтвердил/оплатил заказ.

- Все доставки происходят в период с 10:00 до 18:00, 5 дней в неделю. Если покупателю нужно другое время доставки, то он обсуждает это с менеджером, при подтверждении/оплате заказа.

- За несколько часов до доставки, Вам перезвонит водитель или менеджер и сообщит о приезде.

- При получении товара, покупателю необходимо проверить целостность упаковки, затем вскрыть ее и проверить целостность товара, а так же комплектацию. Если заказан монтаж и установка, то нужно дождаться окончания работ и проверить оборудование на работоспособность.

- Если никаких дефектов не обнаружено, то покупатель оплачивает товар (если не было предоплаты) и подписывает накладную. Гарантийный талон и свою копию накладной покупатель сохраняет.

- В случае обнаружения повреждений или дефектов, покупатель вправе отказаться от товара.

Так же возможен самовывоз из нашего магазина в Севастополе. (По согласованию с менеджером)

Адрес нашего магазина:

Севастополь, ул. Токарева, 2-А (Пн - Пт 9:30 - 18:00; Сб и Вс - выходной)

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ

Вместе с товаром физическое лицо получает:

- Заказанный товар.
- Товарный чек / Расходную накладную.
- Гарантийный талон (если он предусмотрен).
- Инструкцию по эксплуатации.

Вместе с товаром юридическое лицо получает:
- Заказанный товар.
- Полный пакет документов.
- Гарантийный талон (если он предусмотрен).
- Инструкцию по эксплуатации.